ATTENTION INFO 유의사항

* 필독사항

미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
애완동물은 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다. (동반 입실시 당일 예약취소에 해당됩니다.)
객실 내에서는 절대 금연입니다.
침구추가는 별도의 비용이 발생합니다.

01. 입금 및 예약확인

입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
실시간예약 달력으로 예약 시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

전화예약 상담후 객실료 입금하시면 예약이 완료됩니다.
예약 취소 시에는 환불 규정이 적용되오니 신중한 예약 바랍니다.

02. 최대인원 초과시

최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
쾌적한 펜션 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실을 금합니다.
1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

03. 입실시간

이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

04. 퇴실시간

마지막 이용일 오전11시까지입니다.
다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

05. 객실정리

관리자로부터 입실전 이용안내와 퇴실전 관리자 점검을 받아야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.
이용시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
퇴실 하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

06. 취사 및 바베큐

고객님의 안전과 재산 보호를 위해 객실 내에서는 버너, 불판, 전기그릴 등 화기용품 반입이 금지되어 있습니다.
무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류/생선) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)

07. 수영장 이용안내

- 이용시간 : PM 15:00 ~ PM 20:00 (하절기만 이용가능)
- 이용복장 : 수영복+수영모(일반모자) 착용필수
- 유의사항 : 수영장 사용시 수건은 제공되지 않습니다.(개인 수건 필수)
                 수영복 미 착용시 이용이 불가능 합니다.
                 수영장 이용시 당사 이용 수칙을 반드시 준수하여야 합니다.
- 8분 이상의 단체 예약을 받지 않습니다.

REFUND INFO 환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
* 온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약 하셔야 합니다.
  (예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.)
* 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
* 환불 적용은 객실 이용 요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
  (예약금의 일부만 입금 했을 경우에는 환불 받지 못합니다.)
* 예약 후 취소시에는 환불 위약금 10% 있습니다.

• 최초 예약일 ~ 이용일 7일전 취소 시 : 90% 환불
• 이용일 4일전~6일전 취소 시 : 50% 환불
• 이용일 3일전~이용당일 취소 시 : 환불 불가



• 펜션 환불기준이 소비자보호법 보다 우선 합니다.
  위기준에 동의 하실 경우만 예약 바랍니다.

환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.